📌 Si no encontrás la respuesta a tu duda, podés escribirnos por WhatsApp y te respondemos en menos de 24 horas.
Todos los productos que ofrecemos son de calidad premium, incluyendo G5 y PK (Perfect Kicks). Nos aseguramos de trabajar con las mejores calidades del mercado para que tengas zapatillas con acabados impecables, confort absoluto y materiales de primer nivel. Además, mantenemos precios justos y accesibles, garantizando la mejor relación precio-calidad.
Para que tu zapatilla Seven Shoes te quede perfecta, te recomendamos revisar nuestra guía de talles antes de comprar. Podés acceder a la guía haciendo click aquí.
Si tenés dudas entre dos talles, siempre es mejor elegir el más grande para asegurarte comodidad.
📦 El envío es 100% gratis a todo el país.
Si querés calcular costos adicionales (en caso de elegir otro tipo de envío), podés ingresar tu código postal en la página del producto o en el checkout al momento de hacer la compra. Pero no te preocupes, nosotros cubrimos el envío para que no pagues de más.
📌 El tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles, contados desde el momento en que el paquete es despachado.
🚀 Procesamos los pedidos en un máximo de 24 horas hábiles después de tu compra para asegurarnos de que salga lo antes posible.
Las entregas se realizan a través de Correo Argentino.
Una vez que enviemos tu pedido, te vamos a pasar un código de seguimiento para que puedas monitorear el estado de tu compra en tiempo real.
📍 Podés hacer el seguimiento haciendo click aquí e ingresando tu código de tracking.
✔️ Aceptamos todas las tarjetas de débito y crédito.
✔️ Podés pagar en efectivo a través de RapiPago y PagoFácil.
✔️ También aceptamos transferencia bancaria con un 20% de descuento.
✔️ Ofrecemos 3 cuotas sin interés.
Sí, aceptamos cambios por talle. Todos los cambios están sujetos a disponibilidad de stock.
📌 Los costos de envío para el cambio corren por cuenta del cliente.
Si necesitás hacer un cambio, escribinos por WhatsApp y te ayudamos con el proceso.
Sí, realizamos envíos a todo el país a través de Correo Argentino. No importa en qué provincia estés, tu pedido llega 100% gratis.
Apenas confirmemos tu pago, te enviaremos un correo de confirmación con los detalles de tu compra. Además, también recibirás una notificación por WhatsApp para que tengas la info a mano.
Si no recibiste el correo, revisá la bandeja de SPAM o escribinos y te lo reenviamos.
Si después de unos minutos no te llegó el mail de confirmación:
1️⃣ Revisá la carpeta de spam o promociones en tu correo.
2️⃣ Si no lo encontrás, escribinos por WhatsApp o mail y te lo reenviamos sin problema.
📩 WhatsApp: [Número de contacto]
📩 Mail: [email protected]
Las demoras en Correo Argentino no son comunes, pero pueden suceder en algunas ocasiones. Si tu pedido se está demorando más de lo estimado:
1️⃣ Revisá el estado de tu envío con tu código de seguimiento.
2️⃣ Contactate con Correo Argentino para más detalles.
3️⃣ Si seguís con dudas, escribinos y te ayudamos a resolverlo.
📌 El correo solo hace una visita a domicilio.
Si no hay nadie para recibir el paquete, dejarán un aviso y tendrás 5 días hábiles para retirarlo en la sucursal correspondiente de Correo Argentino.
Para retirarlo en sucursal, llevá tu DNI y el número de guía.
Si tu pedido llegó con algún problema, no te preocupes, lo solucionamos rápido.
📩 Escribinos por WhatsApp en un plazo de 48 horas desde que recibiste el paquete, contanos el problema y te vamos a indicar los pasos a seguir para cambiarlo.
Si tu pedido todavía no fue despachado, sí podemos cancelarlo y hacerte el reembolso correspondiente.
📌 Si ya fue enviado, no podremos hacer cancelaciones, pero podés coordinar un cambio por talle en caso de ser necesario.
📲 Escribinos por WhatsApp y te respondemos lo antes posible. También podés enviarnos un mail a [email protected].
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